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认证常见问题

我如何获得向TransUnion报告数据的资格?必威娱乐官网

请致电(800)730-0126或通过电子邮件与我们的客户服务部联系clientsvcs@tusales.com

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如何取消TransUnion的会员资格?必威娱乐官网

请致电(800)730-0126或通过电子邮件与我们的客户服务部联系clientsvcs@tusales.com. 请准备好以下信息:

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为什么我的会员资格被终止了?

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数据报告常见问题解答

我可以联系谁来讨论报告方案,以及它将如何出现在消费者的信用报告上?必威娱乐官网

请与数据运营部联系dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303 - 9664

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需要向TransUnion报告哪些字段?必威娱乐官网

通过Metro 2报告消费者信用信息所需的字段必威娱乐官网®格式见《信贷报告资源指南》®(CRRG)®)。有关必填字段的问题,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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什么是地铁®格式吗?

地铁2号®格式是报告消费者信贷信息的行业标准文件格式。信贷报告资源指南必威娱乐官网®(CRRG)®)由消费者资料工业协会(CDIA)设立,以必威娱乐官网协助资料提供者向信贷报告机构报告信用资料。的CRRG®包含有关Metro 2的详细信息®格式。关于MOTRO 2的问题®,请与您的数据报告代表或数据营运组联络dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303 - 9664

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如何获得《信贷报告资源指南》的副本®(CRRG)®)?

获取CRRG的副本®访问CDIA的网站https://www.cdiaonline.org/resources/furnishers-of-data-overview/metro2-information/

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如果我对Metro 2有疑问,我会去哪里®格式吗?

有关通过Metro 2报告消费者信用信息所需字段的详细信息必威娱乐官网®格式可在《信贷报告资源指南》中找到®(CRRG)®)。关于MOTRO 2的问题®,请与您的数据报告代表或数据营运组联络dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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TransUnion建议什么软件公司/供应商?必威娱乐官网

必威娱乐官网TransUnion无法推荐软件提供商。请使用互联网搜索引擎查找Metro 2®软件供应商。流行的搜索词包括Metro 2®针对第三方收款机构和债务购买者的信用报告软件、信用局报告或收款机构软件。

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我们的公司名称、地址、电话或联系人已更改。如何使用TransUnion更新此信息?必威娱乐官网

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们的债权人联络信息有关信用报告的信息不正确。我们可以联系谁以更新我们的信息?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303 - 9664

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我们的TransUnio必威娱乐官网n报告用户代码是什么?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303 - 9664

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我的公司正在升级到一个新的报告软件,我需要确保这不会影响我的客户。在升级我的软件之前,你能测试我的信用报告文件吗?

是的。必威娱乐官网TransUnion建议在将所有数据报告更改加载到生产数据库之前进行测试。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我的公司已转让、出售或购买账户。我如何在信用报告中正确反映这一点?

信贷报告资源指南®(CRRG)®)可以为您提供有关报告转移,出售或购买账户的必要准则。必威娱乐官网TransUnion建议在将所有数据报告更改加载到生产数据库之前进行测试。有关如何报告转帐,出售或购买账户的问题,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们要倒闭了。如何从您的数据库中删除数据?

信贷报告资源指南®(CRRG)®)可以为您提供报告删除帐户的必要指导原则。TransUnion建议在加载到生产数据库之前测试任何和所有数据报告更改。有关删除帐户的问题,请联系您的数据报告代表或数据运营团必威娱乐官网队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我可以向您的数据库报告我们的业务帐户吗?

信贷报告资源指南®(CRRG)®)可以为您提供报告业务帐户的必要指导原则。有关如何报告业务账户的问题,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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如何报告Metro 2中的帐号更改®

信贷报告资源指南®(CRRG)®)可以为您提供使用L1段报告账号变更的必要指南。有关账号更改的问题,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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如何在Metro 2中报告付款历史记录®

有关如何在Metro 2中报告付款历史记录的详细信息®格式可在《信贷报告资源指南》中找到®(CRRG)®)。有关付款历史记录的问题,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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可以报​​告的有效帐户类型代码是什么?

有关有效地铁2的详细信息®帐户类型代码可在信用报告资源指南中找到®(CRRG)®)。有关帐户类型代码的问题,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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可以报告的有效帐户状态代码是什么?

有关有效地铁2的详细信息®可以在《信贷报告资源指南》中找到帐户状态代码®(CRRG)®)。有关帐户状态代码的问题,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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什么价值应该报告在第一次拖欠领域的日期Metro 2®

关于如何报告Metro 2首次拖欠日期的详细信息®格式可在《信贷报告资源指南》中找到®(CRRG)®)。有关首次拖欠日期的问题,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们公司正在与另一个实体合并。在报告新账户之前,我们是否需要让TransUnion知道?必威娱乐官网

是的,Tr必威娱乐官网ansUnion建议任何和所有数据报告在加载到我们的生产数据库之前测试更改。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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如何确保机构的完整帐号不会显示在信用报告上?

必威娱乐官网TransUnion能够根据您的业务需求定制账号屏蔽。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我如何确保机构的完整帐目编号不会显示在其他债权人的信贷报告上,但公司仍可查阅完整帐目编号?

必威娱乐官网TransUnion能够根据您的业务需求定制账号屏蔽。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们注意到有帐户不再在我们的系统上,并没有显示关闭在TransUnion。必威娱乐官网我们如何更新这些帐户显示为关闭?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我的机构的账户在信用报告中出现了两次。为什么这发生了,怎样才能得到纠正?

这很可能是导致帐户信息报告变更的原因,该变更阻止了帐户的适当更新。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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如何获得每月统计数据和错误列表?

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我们传送了一个不正确的文件。应通知谁停止或阻止将此文件加载到数据库?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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负责我们报告的人离开了公司,我们不知道如何报告。我们如何创建文件并将其发送?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我多久可以将更新文件传输到TransUnion?必威娱乐官网

数据提供者应该每月在账单周期结束时报告一次消费者账户的更新。必威娱乐官网如果授信人有多个计费周期,周期报告可能是合适的。周期报告涉及为每个账单周期报告一个单独的文件,并且要求提交文件的频率超过每月一次。我们建议您在对报告流程进行任何更改之前通知Tra必威娱乐官网nsUnion。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我想开始向TransUnion报告信用数据。提交文件后,测试过程需要多长时间?必威娱乐官网

一旦完成认证并通过电子数据传输(EDT)成功提交文件,测试将开始。如果需要更正问题并提交多个测试文件,测试时间可能会有所不同。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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一旦文件传输到TransUnion,更新消费者的文件需要多长必威娱乐官网时间?必威娱乐官网

通常,更新将在TransUnion完成文件处理后的大约24-72必威娱乐官网小时内到达消费者的文件。必威娱乐官网

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当信用数据文件传输至TransUnion时,更新是否会转发至其他信用报告机构?必威娱乐官网

否。如果您希望每个信用报告机构接收更新,您需要分别向每个信用报告机构报告文件。

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我们正在实施可能影响文件报告的内部系统更改。TransUnion能否在生产中处理数据之前对其进行测试?必威娱乐官网

是的,Tr必威娱乐官网ansUnion可以在将文件加载到生产环境之前测试数据。TransUnion建议在加载到生产数据库之前测试任何和所有数据报告更改。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我可以联系谁来讨论如何传输测试文件?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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为一个新的数据提供者测试一个文件涉及到什么?

对首次数据提供商提交的文件进行测试和审查,以确保其格式符合Metro 2的要求®指导方针并遵守FCRA规定。在将数据加载到生产之前,将在测试过程中讨论在测试过程中识别的任何问题。这可能导致数据提供商需要进行更正并提交新文件以进行审核。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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被设置为向TransUnion向Transunion向Transunion报告信用数据涉及的步骤是什么?必威娱乐官网

请与数据运营团队联系,电话:dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我无法打开包含测试结果的zip文件以供审阅。我可以联系谁寻求帮助?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。如果适用,请提供您指定的案例编号。

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我需要帮助理解我收到的包含我们信用数据传输测试结果的文档。谁能协助解释材料?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。如果适用,请提供您指定的案例编号。

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如何确保TransUnion已收必威娱乐官网到我的信用报告文件?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们想改变目前用来传输数据的方法。我们可以联系谁来讨论TransUnion提供的传输解决方案?必威娱乐官网

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们可以联系谁来讨论如何处理新投资组合的报告?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。Tran必威娱乐官网sUnion建议在加载到生产数据库之前测试任何和所有数据报告更改。

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我的公司为多个数据供应商处理数据。我可以与谁讨论报告新客户?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们可以联系谁来讨论如何处理内部报告平台向处理器的过渡?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们可以联系谁来讨论如何处理从处理器到内部软件的处理过渡?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我需要修改我的程序标识符和内部标识号。我可以联系谁来讨论这些更改?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。Tran必威娱乐官网sUnion建议在加载到生产数据库之前测试任何和所有数据报告更改。

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向TransUnion报告数据的最低要求是什么?必威娱乐官网

请致电(800)730-0126或通过电子邮件与我们的客户服务部联系clientsvcs@tusales.com

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e-OSCAR®争议支持常见问题解答

什么是E-OSCAR®

e-OSCAR®,这是一个基于浏览器的Metro 2在线解决方案,可提供完整准确的报告®该系统由爱必发、益百利、Innovis和TransUnion开发。必威娱乐官网eoscar web旨在为处理自动信用争议验证(ACDVs)和自动通用数据表单(AUDs)提供在线解决方案。请致电(866)MY-OSCAR或(866)696-7227或访问www.e-oscar.org

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使用电子奥斯卡要收费吗®系统

请致电(866)MY-OSCAR或(866)696-7227或访问www.e-oscar.org

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我们如何向e-OSCAR注册®

请致电(866)MY-OSCAR或(866)696-7227或访问www.e-oscar.org

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我们正在尝试注册电子奥斯卡®该应用程序需要一个TransUnion报告用户代码:您能提供此代码吗?必威娱乐官网

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们收到了一个争议,对如何回应有疑问?

请联系我们的电子奥斯卡®支持小组电话(855)868-7923或电子邮件eOSCARsupt@必威娱乐官网transunion.com寻求帮助。

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我们如何更新我们在自动数据传输中错误报告的贸易线?

单个贸易线可通过e-OSCAR进行修改®平台使用AUDF进程。请联系我们的电子奥斯卡®支持小组电话(855)868-7923或电子邮件eOSCARsupt@必威娱乐官网transunion.com寻求帮助。一旦请求得到处理,请允许24-48小时更新生效。此外,确保在月度报告文件中进行相同的更正。

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在我通过e-OSCAR提交AUDF之后®,何时可以预期看到TransUnion数据库中反映的更新?必威娱乐官网

一旦请求被处理,请允许24-48小时的更新生效。如需更多信息,请联系我们的e-OSCAR®支持小组(855)868-7923或电子邮件eOSCARsupt@必威娱乐官网transunion.com寻求帮助。

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我们可以通过我们的电子奥斯卡增加一条新的贸易线吗®站台

不,无法添加交易,但可以通过电子奥斯卡修改它们®。请联系我们的电子奥斯卡®支持小组电话(855)868-7923或电子邮件eOSCARsupt@必威娱乐官网transunion.com寻求帮助。

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我们可以通过电子奥斯卡发送我们的更新®平台,而不是创建和发送我们的每月电子文件?

电子奥斯卡的AUD部分®该平台设计用于在必要时对单个贸易线进行更改。通过e-OSCAR进行的更改®还必须提交到您的月度报告文件中。建议您通过Metro 2中的自动数据报告流程报告您的完整投资组合®总体安排请联系我们的电子奥斯卡®支持小组电话(855)868-7923或电子邮件eOSCARsupt@必威娱乐官网transunion.com寻求帮助。

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我可以在e-OSCAR中修改我所在机构的电话号码和地址吗®

是的,您可以通过e-OSCAR修改您的电话和地址®,但您还必须联系您的数据报告代表,以修改数据报告系统中的地址和电话。请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们被电子奥斯卡拒之门外®并且需要更换管理员。我们如何做到这一点?

请联系我们的电子奥斯卡®支持小组电话(855)868-7923或电子邮件eOSCARsupt@必威娱乐官网transunion.com寻求帮助。

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谁应该与消费者接触问题或关必威娱乐官网于Transunion信用报告的争议?必威娱乐官网

如果您是一名消费者,正在查必威娱乐官网询帐户及其如何在您的TransUnion信用报告中报告,请致电(800)916-8800与消费者关系部联系。必威娱乐官网

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我们要求通过E-OSCAR更新/删除帐户®:您可以查看消费者的信用报告,并告诉我是否已必威娱乐官网进行更改/删除?

请使用TransUnion的帐必威娱乐官网户报告审查产品来验证是否已对文件进行了帐户更改。您也可以联系电子奥斯卡®支持小组电话(855)868-7923或电子邮件eOSCARsupt@必威娱乐官网transunion.com核查。

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公共记录常见问题

TransUnio必威娱乐官网n如何接收公共记录信息?

必威娱乐官网Transunion从美国法院获得公共记录信息。有关公共记录的问题,请联系数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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公共记录信息多久更新一次?

公共记录信息每天更新多次。

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TransUnion从哪些法院接收公必威娱乐官网共记录信息?

公共记录是从联邦破产法庭获得的。

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如果我有疑问,为什么针对消费者的公共记录或判决没有更新、没有出现或没有准确地出现在信用报告上,我可以联系谁?必威娱乐官网

请与数据运营团队联系,电话:dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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支持团队常见问题解答

如何购买Account Reporting Review产品?

请联系您的TransUnion销售代表索必威娱乐官网取此产品。如果您不确定您的代表是谁,请联系您的数据报告代表或数据运行团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我们收到TransUnion的发票。必威娱乐官网我可以联系谁解释有关发票的问题?

请参考TransUnion的发票,并联系您的销售代表。如果您不确定您的必威娱乐官网代表是谁,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我在看TransUnion的信用必威娱乐官网报告,有些问题。我可以在哪里取得有关了解信贷报告的资料?

请联系您的TransUnion销售代表。必威娱乐官网如果您不确定您的代表是谁,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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谁是我们的TransU必威娱乐官网nion销售代表?

请参考TransUnion的发票,并联系您的销售代表。如果您不确定您的必威娱乐官网代表是谁,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。请准备好以下信息:

  • 公司名称及地址
  • 用户代码
  • 发票号码

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我如何知道我的会员(查询)代码是什么?

与询问代码有关的所有问题应针对您的销售代表。如果您不确定您的代表是谁,请联系您的数据报告代表或数据运行团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。请准备好以下信息:

  • 公司名称及地址
  • 发票号码

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我有关于合同的问题;我应该联系谁?

请联系您的销售代表。如果您不确定您的代表是谁,请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。请准备好以下信息:

  • 公司名称及地址
  • 用户代码
  • 发票号码

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你的欺诈部门的电话号码是多少?

诈骗部的电话是(800)680-7289。

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消费者使用TransUnion选择退出屏幕前服务的电话号码必威娱乐官网是多少?必威娱乐官网

选择退出屏幕前优惠的电话号码是(888)-5OPTOUT(888-567-8688)。也可以通过以下网址在线完成:www.optoutprescreen.com,或通过以下地址的邮件:

必威娱乐官网TransUnion名称删除选项
邮政信箱505
Woodlyn,PA 19094

邮寄书面请求时,请包括以下信息:

  • 名、中名和姓氏(包括小、老、三)
  • 当前地址
  • 以前的地址(如果您在过去六个月内搬家)
  • 社会保险号码
  • 出生日期
  • 签名

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技术支持常见问题解答

打印信用报告有哪些不同的选项?

要了解您的选项,请联系Transunion Client Technical S必威娱乐官网ervices(800)985-4208至下午8点至下午5点。中央标准时间。您还可以发送电子邮件tucts@必威娱乐官网transunion.com.

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我需要协助通过安全的网站提交报告文件。

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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我无法访问https://datagateway.transunion.com。必威娱乐官网

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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Trans必威娱乐官网Union是否接受压缩文件?

是的,Tr必威娱乐官网ansUnion可以在Metro 2中接受压缩文件®格式。

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我们需要datagateway.transunion.com网站的密码。你能提供这必威娱乐官网个信息吗?

请联系您的数据报告代表或数据运营团队dasworkpool@必威娱乐官网transunion.com.或(800)303-9664。

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为什么我在拉信用报告时没有收到文件?这款消费者是否在其报必威娱乐官网告中冻结了?

对于与信用报告产出有关的问题,您可以联系Transunion Client Technical Services(800)98必威娱乐官网5-4208至下午5点至下午5点之间。中央时间,或通过电子邮件tucts@必威娱乐官网transunion.com.

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不同的评分模式有什么不同?

有关TransUnion评分产品的问题,请在上午8必威娱乐官网点至下午5点之间联系Transbetway登陆网址Union客户技术服务(800)985-4208。中央标准时间。您还可以发送电子邮件tucts@必威娱乐官网transunion.com.

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我们公司目前通过经销商获得信用报告。我们如何从TransUnion直接提取信用报告?必威娱乐官网

有关直接从TransUnion获取信用报告的更多信息,请在中央标准时间上午8点到下午5点之间致电(800)985-4208联系T必威娱乐官网ransUnion客户技术服务部。您也可以发送电子邮件至tucts@必威娱乐官网transunion.com.

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关于一般产品问题,我可以在TransUni必威娱乐官网on联系谁?

有关TransUnion产品的问题,请在上午8点至必威娱乐官网下午5点之间联betway登陆网址系TransUnion客户技术服务(800)985-4208。中央标准时间。您还可以发送电子邮件tucts@必威娱乐官网transunion.com.

如果我忘记了TU桌面的密码和登录ID,我可以联系谁?

请在中央标准时间上午8点至下午必威娱乐官网5点之间致电(800)985-4208联系TransUnion客户技术服务部。您也可以向发送电子邮件tucts@必威娱乐官网transunion.com.

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在试图提取消费者的信用文件时,您能否提供一些有关数据输入的指南?必威娱乐官网

为确保更成功地接收信用文件,建议尽可能多地提供消费者识别数据:有关更多信息,请在中央标准时间上午8点至下午5点之间致电(800)985-4208与TransUnion客户必威娱乐官网技术服务部联系。您也可以向发送电子邮件必威娱乐官网tucts@必威娱乐官网transunion.com.

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拉取信用报告时,我收到一个错误代码。此错误代码是什么意思?如何解决此问题?

请在中央标准时间上午8点至下午必威娱乐官网5点之间致电(800)985-4208联系TransUnion客户技术服务部。您也可以向发送电子邮件tucts@必威娱乐官网transunion.com.

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你能提供True Credit的电话号码吗?

您可以拨打东部标准时间(800)493-2392免费电话联系客户服务团队成员(周一至周四,上午8点至午夜,周五至周日,上午8点至下午8点)。

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